Deklaracja dostępności
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- Filmy nie posiadają napisów dla osób głuchych.
- Formularz kontaktowy nie posiada dowiązanych etykiet tekstowych.
Treści nieobjęte przepisami
- Dokumenty opublikowane przed 23 września 2018r. nie są dostępne cyfrowo. Jeśli potrzebujesz, któregoś z nich w formie dostępnej, skontaktuj się z nami i wskaż, o który dokument chodzi.
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).
Skróty klawiaturowe
- Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Dział Administracyjno-Gospodarczy – mejlowo sekretariat@coapow.opole.pl lub telefonicznie 774415040.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
- Dyrektor Magdalena Gil-Nowak,,
- Adres: ul. Powstańców Śląskich 14, 45-086 Opole,,
- mejl: sekratariat@coapow.opole.pl.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Centrum Obsługi Administracyjnej Placówek Opiekuńczo -Wychowawczych w Opolu
Parking
- Nie mamy wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych.
- Parking jest bezpłatny.
-
Budynek COAPOW usytuowany jest przy drodze miejskiej co ułatwia dojazd do jednostki. Miejsca parkingowe znajdują się na dziedzińcu . Można na niego wjechać przez bramę
Pies asystujący
- Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
Wejście do budynku
-
dojdziesz przez furtkę w ogrodzeniu.
- Do wejścia prowadzą schody.
- Przy schodach znajduje się poręcz.
-
Na drzwiach wejścia głównego w widocznym miejscu znajduje się informacja o nr telefonu do osoby asystującej. Osoba asystująca jest dostępna w godz. 8.00 -15.00. Dodatkowo oprócz dzwonka przy wejściu głównym , w dolnej części poręczy schodów znajduje się dzwonek dla osób z niepełnosprawnościami .
- Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
- Otwierają się na zewnątrz.
- Drzwi są przeźroczyste i są kontrastowo oznaczone.
- Skorzystaj z dzwonka przy drzwiach.
- Skorzystaj z domofonu przy drzwiach.
-
Nie ma wejścia, przez które do budynku może się dostać osoba na wózku . W szczególnych sytuacjach można skorzystać z pomocy pracowników . W tym celu proszę dzwonić przynajmniej z dwugodzinnym wyprzedzeniem na nr 774415040
Przestrzeń za wejściem
-
Za drzwiami wejścia znakuje się mały korytarzyk ( przedsionek ) z którego przez szklane drzwi (po lewej ) przechodzi się do innych pomieszczeń .
- Informacja rozmieszczenia pomieszczeń znajduje się w w korytarzu po lewej stronie drzwi wejścia głównego . i jest wykonany w kontrastowych kolorach oraz dużymi czcionkami. i jest wykonany w kontrastowych kolorach oraz dużymi czcionkami.
- Przestrzeń jest zazwyczaj cicha i spokojna.
- Pomieszczenie jest dobrze oświetlone.
- Punkt obsługi znajduje się na parterze w sekretariacie
Ciągi poziome
- Pomieszczenia znajdują się na 3 kondygnacjach.
- Wszystkie korytarze są niedostępne dla osób na wózkach.
Ciągi pionowe
- Na inne kondygnacje możesz się dostać za pomocą schodów
Schody
- Ciąg schodów składa się z 13 stopni.
- Stopień ma wysokość 20 centymetrów.
- Przy schodach znajduje się poręcz wzdłuż całego ciągu.
- Stopnie są oznaczone kontrastowo
Winda
-
W budynku nie ma windy
Pomieszczenia
- Pomieszczenia nie są dostępne dla osób na wózkach.
Łazienka
- Nie mamy dostępnej toalety.
- Nie ma pochwytów przy ustępie.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
- Informacja o naszej działalności w tekście łatwym do czytania (ETR): https://www.coapow.opole.pl/etr/
- Informacja o naszej działalności w języku migowym (PJM): https://www.coapow.opole.pl/nasze-placowki/